Alternance - Responsable de Département (f/h) - Chateauroux

H&M Group
Châteauroux, Centre-Val de Loire, FrancePosted Sep 10, 2026

About the role

Description du poste The journey starts here / L’aventure commence ici. Envie d’apprendre un métier concret, d’évoluer dans une équipe qui avance ensemble et de construire les bases d’une carrière pleine d’opportunités ? Chez H&M, votre alternance devient une expérience intense, formatrice et résolument tournée vers l’avenir.

CE QUE VOUS FEREZ

En tant qu’Alternant Responsable de Département, vous entrez dans un rôle concret, responsabilisant et pensé pour vous faire évoluer. Vous ne prendrez pas une équipe en charge dès le premier jour : vous serez en binôme avec votre maître d’apprentissage, qui vous guidera pas à pas pour vous permettre de développer progressivement les réflexes, les compétences et l’assurance nécessaires pour devenir un véritable leader terrain. Avec 80 % de présence sur le terrain, vous allez : Découvrir comment animer une équipe autour d’un service client de qualité et apprendre à garantir les standards opérationnels et visuels du magasin. Vous initier au pilotage d’un département : analyser les ventes, identifier les leviers de performance, construire des plans d’action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock. Participer à la planification, à l’organisation opérationnelle, et aux routines quotidiennes (ouverture, fermeture, gestion du stock), toujours accompagné(e) au départ. Observer puis contribuer à l’intégration, la formation et l’accompagnement des collaborateurs, en développant votre posture managériale. Suivre les tendances, comprendre les attentes clients et analyser la concurrence pour faire évoluer votre offre et votre approche commerciale. Représenter la marque avec professionnalisme, ouverture et sens du collectif. Vous évoluerez au fil de votre alternance : d’abord observateur, puis acteur, puis force de proposition, jusqu’à prendre progressivement en main certaines responsabilités managériales.

AVEC QUI VOUS TRAVAILLEREZ

Vous rejoignez une équipe impliquée, structurée et tournée vers le développement des talents. Vot

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