About the role
Description Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs. Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore. Payplug, c’est une équipe de 300 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et Western Union. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017. Tes missions Au sein de l’équipe Payment Performance, ta mission est simple : faire parler nos données pour générer de la croissance. Chez Payplug, la technologie est au service direct du business. Tu feras le pont entre les données brutes (paiements réussis, échecs, frictions) et l'impact concret pour nos marchands (plus de ventes, hausse du chiffre d'affaires, diminution de la fraude).
Tes missions s'articulent autour de 3 piliers
- Monitoring & Alertes
Suivre au quotidien la santé de nos flux de paiement et nos indicateurs clés de succès. Aider à concevoir et améliorer nos systèmes d'alertes. L'objectif ? Repérer une anomalie (ex: une banque qui rejette soudainement des transactions) le plus vite possible pour la corriger avant que le marchand ne perde du chiffre d'affaires.
- Analyse & Intelligence Artificielle
Mener l'enquête dans nos bases de données pour comprendre pourquoi certaines transactions échouent et proposer des solutions techniques. Innover avec l'IA : Pour traiter des volumes de données toujours plus importants, nous intégrons l'Intelligence Artificielle à nos process (automatisation de requêtes, génération de scripts, analyse rapide). Tu participeras activement à l'adoption de ces nouveaux outils pour accélérer notre force de frappe analytique.
- Industrialiser la performance
Simplifier et automatiser nos tableaux de bord (dashboa
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