(Stage) Revenue Operations & Strategy

Description Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs. Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore. Payplug, c’est une équipe de 300 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et Western Union. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017. L’équipe Afin de s'assurer que toutes les équipes business (sales, account management, marketing, support) avancent dans la même direction, l'équipe Revenue Operations est chargée, entre autres, de : Contribuer à la définition et au pilotage de la stratégie commerciale et financière de Payplug ; Assurer le suivi de la performance des équipes, en définissant et en assurant la gestion des KPIs métiers, et en procédant à des analyses ; Améliorer l'efficacité de la machine commerciale en structurant et en harmonisant les processus entre chaque département. Tes missions Au sein de cette équipe, en tant que stagiaire Revenue Operations, tu auras la responsabilité des tâches suivantes :

• Analyse de la performance et pilotage commercial

Assurer le reporting des KPIs clés de l’équipe pour supporter le Top Management et les fonctions Sales et Operations ; Production du reporting de performance de l’entreprise (dashboards Tableau et Hubspot) et challenger les équipes Sales, Account Management sur l’atteinte des objectifs (créations d’opportunités, closing, volumes mis en production, upsell, churn) ; Formaliser et documenter les processus, et assurer un bon niveau d’adoption et de compréhension ; Analyses ad-hoc des données CRM et du datawarehouse (SQL) pour aider les Managers dans leur compréhension de la machine commerciale.

• Pricing & gestion de projets à imp