Alternance Chef de projet Transformation Phygitale H/F

Alternance Chef de projet Transformation Phygitale H/F

Rôle

Au sein de la Direction des Opérations, vous serez rattaché(e) à la Responsable Transformation Phygitale Interne. Le Chef de projet Transformation Phygitale participe à la fluidification de l’expérience collaborateur dans un contexte d’accélération de la transformation digitale de l’entreprise. L’enjeu est d’accompagner les Directions de l’entreprise dans la phygitalisation des métiers opérationnels et afin de créer le parcours sans couture en interne.

Principales missions Gestion de projet

• Participer et contribuer aux réunions de réflexion et de cadrage de projet (nouveaux besoins, process…),
• Gérer des projets de phygitalisation interne et/ou participer au bon déroulement des projets lancés (conception du projet, définition du besoin, animation des réunions de suivi, respect des délais de déploiement…).

Exemples de projets : outil digital destiné aux vendeurs, nouvel outil de communication interne pour les boutiques…

Déploiement et conduite du changement auprès des équipes en boutique

• Ecrire et contribuer à la définition de la feuille de route de déploiement des projets,
• Effectuer la passation avec les services concernés pour l’appropriation au quotidien,
• Suivre et s’assurer du bon déploiement des projets auprès des services concernés.

Amélioration continue

• Réaliser des analyses et reportings sur les projets déployés,
• Identifier auprès des utilisateurs les éventuelles évolutions à mener,
• Assurer le suivi et le pilotage des évolutions en collaboration avec les prestataires,
• Observer les tendances de la phygitalisation en entreprise.

Profil Formation : Diplômé(e) d’une formation Bac +3/4 de type Ecole de commerce ou équivalent.

Compétences requises

• Vous avez une appétence pour le digital, l’amélioration continue et avez un profil orienté utilisateur.
• Doté de bonnes capacités d’analyse, de formalisation et de synthèse.
• Doté d’un excellent relationnel, vous échangez au quotidien