Commercial sédentaire en alternance (H/F)

Une entreprise spécialisée dans les objets personnalisés, en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur nord de Strasbourg un(e) apprenti(e) commercial sédentaire.

Vous préparerez le BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes

Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail, chat) avec réactivité et pertinence. Conseiller les clients et les guider dans leurs choix produits, en fonction de leurs enjeux et besoins. Assurer le suivi des devis et les relances commerciales, pour maximiser le taux de transformation. Finaliser les ventes et collaborer avec les équipes internes (ADV, studio, approvisionnement, compta) pour garantir une expérience client fluide. Fidéliser les clients en créant une relation de confiance dans la durée.

Profil recherché

Aisance à l'oral et à l'écrit, avec un bon sens de la communication Esprit de conviction et sens de la relation client Organisation, rigueur et réactivité Sens du service et du travail en équipe Curiosité et maîtrise des outils informatiques Goût pour les environnements dynamiques et les défis commerciaux

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat Prise de poste : 09/2026 Date limite de l'offre : 31/10/2026 Référence interne : Poste-2412