Werkstudent (m/f/d) Customer Quality Management - Standort Hannover oder Karben

Als Werkstudent Customer Quality Management (m/w/d) unterstützt Du unser Team im Bereich Customer Quality Management bei qualitätsrelevanten Themen und erhältst spannende Einblicke in die Kundenbetreuung sowie in internationale Qualitätsprozesse. Die Arbeitszeit beträgt bis zu 20 Stunden pro Woche während des Semesters, in den Semesterferien nach Absprache auch mehr möglich

RESPONSIBILITIES

• Sammeln, Aufbereiten und Auswerten von Kundendaten sowie Zielvorgaben

• Unterstützung beim Monitoring der Kundenzufriedenheit

• Unterstützung bei der Vorbereitung von Kunden-Review-Meetings

• Unterstützung bei Qualitätsverbesserungsmaßnahmen an unseren Standorten

• Mitarbeit beim zentralen Monitoring von Sortier- und Eskalationskosten für

zugewiesene Kunden

• Unterstützung bei der Erstellung und Pflege interner Prozessbeschreibungen

• Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen und Trainings zu internen

Prozessen und Tools

• Mitwirkung bei internen Projekten sowie administrativen Aufgaben im Team

QUALIFICATIONS

• Eingeschriebener Student (m/w/d) der Fachrichtung Maschinenbau,

Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften, Produktionstechnik, Qualitätsmanagement oder eines vergleichbaren Studiengangs

• Idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen durch Praktika,

Werkstudententätigkeiten, Hochschulprojekte oder studentische Initiativen

• Interesse an Qualitätsmanagement, Kundenanforderungen und technischen

Zusammenhängen

• Erste Kenntnisse von Qualitätsmethoden und -werkzeugen sind von Vorteil

• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere

Excel und PowerPoint

• Gute Planungs- und Organisationsfähigkeiten sowie eine strukturierte

Arbeitsweise

• Analytisches Denken und eine hohe Zahlenaffinität

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Die Bewerbungen von schwerbehinderten Men